Onze gegevens
De Boeystraat 10
2018 Antwerpen
+32474 24 64 14
contact@poolvosmedia.be
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard ook tussen Poolvos Media en de opdrachtgever. Afwijkingen en aanvullingen zijn slechts bindend indien en voorzover die tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle offertes en prijsopgaven door Poolvos Media opgesteld gelden slechts ter inlichting en binden Poolvos Media niet, behalve indien door Poolvos Media schriftelijk of via e-mail anders is vermeld. Offertes kunnen wijzigingen ondergaan door onvoorziene veranderingen in de werkzaamheden en/of door gewijzigde wensen van de opdrachtgever. Een offerte gedaan door Poolvos Media heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk of via e-mail te worden bevestigd aan de hand van de opgemaakte offerte.
Bestellingen zijn bindend voor de opdrachtgever vanaf de bevestiging van de offerte zowel schriftelijk of via e-mail, of via bevestiging van de aanvraag van een bepaalde job of dienst door de klant via e-mail.
De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Poolvos Media mogelijk te maken, door het tijdig aanleveren van de volledige gegevens en benodigde materialen. Poolvos Media behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de levering uit te stellen met een termijn gelijk aan de vertraging die werd opgelopen door het laattijdig aanleveren van gegevens en materialen door de opdrachtgever.
Wanneer de opdrachtgever na bevestiging van de offerte beslist de opdracht te annuleren, is hij verplicht de reeds gemaakte onkosten door Poolvos Media en de reeds gepresteerde werkuren te vergoeden, met een minimum van 10% van het totale bedrag van de offerte.
De door Poolvos Media vooropgestelde leveringstermijnen voor het volbrengen van de afgesproken diensten zijn steeds slechts indicatief en geen bindende termijnen. Vertragingen t.o.v. de toegezegde leveringstermijnen kunnen geen aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst of tot schadevergoeding wegens laattijdige uitvoering.
De leveringstermijn begint pas te lopen als Poolvos Media alle benodigde stukken in zijn bezit heeft.
Indien een opdrachtgever de levertijd van een opdracht wenst te bekorten, is Poolvos Media gerechtigd de daaraan verbonden hogere kosten bovenop de overeengekomen prijs in rekening te brengen.
Het auteursrecht ten aanzien van het voorlopige en definitieve ontwerp, de vervaardigde website of de teksten die ontwikkeld werden door Poolvos Media, komen toe aan Poolvos Media. Zolang geen andere schriftelijke overeenkomst tussen Poolvos Media en de opdrachtgever wordt aangegaan met betrekking tot de overdracht van het auteursrecht blijven deze rechten bij Poolvos Media.
Poolvos Media is te allen tijde gerechtigd om het ontwerp te signeren en/of de naam te laten vermelden op de webpagina zelf. Zonder voorafgaande toestemming van Poolvos Media is het de opdrachtgever niet toegestaan het werk zonder vermelding van de naam Poolvos Media openbaar te maken.
Alle facturen dienen betaald te worden ten laatste 30 dagen na ontvangst van de factuur. Bij niet-betaling op de vervaldag zullen van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, verwijlinteresten verschuldigd aan de interestvoet van 12% per begonnen maand op het nog verschuldigde bedrag, en dit tot op de datum van de algehele betaling.
Bij gebrek aan volledige betaling, zullen de werken, leveringen, goederen of prestaties kunnen worden ingehouden.
Indien een factuur niet op de vervaldag wordt voldaan en Poolvos Media andere opdrachten van dezelfde opdrachtgever in uitvoering heeft, is Poolvos Media bevoegd die opdrachten te annuleren respectievelijk zijn werkzaamheden te staken, zonder dat de betrokken opdrachtgever aanspraak op schadevergoeding kan maken.
Eventuele verzend-, vervoers- en verblijfsonkosten vallen steeds ten laste van de opdrachtgever.
Elke wijziging dient schriftelijk of via e-mail te worden meegedeeld.
Vertragingen voortvloeiend uit veranderingen van de initiële opdracht vallen onder geen beding onder de verantwoordelijkheid van Poolvos Media.
Alle verzendingen van goederen geschieden steeds op risico van de opdrachtgever. Alle verpakkings- en verzendingskosten zijn ten laste van de opdrachtgever, wat ook het factuurbedrag is.
Elke klacht of protest moet schriftelijk en aangetekend worden verzonden binnen de acht dagen na levering.
In geval van overmacht draagt Poolvos Media geen verantwoordelijkheid en kan hij gedeeltelijk of geheel de opdracht afbreken zonder financiële gevolgen.
Op alle overeenkomsten die we afsluiten met onze klanten, ongeacht hun woonplaats, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing en bij geschillen is de rechtbank van Leuven bevoegd.
De Boeystraat 10
2018 Antwerpen
+32474 24 64 14
contact@poolvosmedia.be